네이버플러스 마이박스(MYBOX) 80GB|업그레이드·해지·파일 처리

네이버플러스 마이박스(MYBOX) 80GB는 패밀리 대표에게 멤버십 이용 기간 동안 무료로 주는 보너스 혜택이고, 부족하면 월 요금을 내고 용량을 늘릴 수 있습니다.

받은 회차에는 즉시 해지가 되지 않아 다음 이용 기간부터 끊기도록 예약해야 하며, 30GB를 넘게 쓴 상태로 그만두면 MYBOX 일부 기능이 제한됩니다.

네이버플러스 마이박스 핵심 요약

항목고객센터 안내
제공 시작2022년 6월 29일 보너스 콘텐츠 혜택으로 추가
용량·금액80GB, 멤버십 이용 기간 중 무료
받는 사람패밀리 대표만(멤버에게 양도 불가)
디지털 콘텐츠와 관계넷플릭스 등 디지털 콘텐츠(택 1)와 동시에 받음
받을 수 없는 경우MYBOX+ 유료 상품 구독 중, 같은 명의의 다른 아이디에서 MYBOX 이용 중
업그레이드180GB 월 3,300원부터 10TB 월 58,300원까지, 월 정기결제만
해지현재 회차 즉시 해지 불가, 다음 이용 기간부터 해지 예약
30GB 초과 상태에서 중지MYBOX 일부 기능 제한

무료 80GB와 유료 업그레이드는 결제가 따로 움직입니다. 업그레이드 요금은 멤버십 이용료에 포함되지 않고 매월 별도로 결제됩니다.

이용 대상|대표만 받는 혜택

MYBOX 80GB는 보너스 콘텐츠 혜택 중 하나로, 패밀리 대표에게만 제공되고 패밀리 멤버에게 양도할 수 없습니다. 공식 안내도 MYBOX 80GB 혜택과 업그레이드는 대표만 이용할 수 있다고 적고 있습니다.

스튜던트 멤버십의 보너스 콘텐츠 혜택에도 MYBOX 80GB가 포함됩니다. 패밀리 멤버 구성은 네이버플러스 패밀리 멤버십에서 확인할 수 있습니다.

이미 MYBOX+를 구독 중이라면?

이미 구독 중인 MYBOX+ 상품이 있으면 보너스 콘텐츠 혜택인 MYBOX를 선택할 수 없습니다. MYBOX는 같은 명의의 네이버 아이디 중 1개에서만 쓸 수 있고 중복 가입할 수 없습니다.

  1. MYBOX 이용 현황에서 구독 중인 MYBOX+ 상품을 확인합니다.
  2. MYBOX+ 구독 상품 환불 또는 해지 도움말에 따라 MYBOX+ 상품을 환불합니다.
  3. 환불이 끝나면 네이버플러스 멤버십의 MYBOX를 다시 선택합니다.

30GB를 초과해 환불이 어렵거나 자세한 설명이 필요하면 MYBOX 고객센터로 문의하라는 것이 고객센터 안내입니다.

네이버플러스 마이박스 80GB 받는 방법

  1. 멤버십에 가입한 대표 아이디로 네이버플러스 마이 멤버십 > 콘텐츠 혜택에서 MYBOX를 확인합니다.
  2. 혜택받기를 누릅니다.

선택이 불가능하다는 문구가 나오면 같은 명의의 네이버 아이디로 MYBOX를 이용 중인지, MYBOX 이용권을 이미 쓰고 있는지, MYBOX 서비스 이용약관에 동의했는지 확인합니다.

받았는데 80GB보다 적게 보인다면?

MYBOX 용량을 메일로 분배하거나 나눠쓰고 있으면 혜택을 받아도 80GB 미만으로 보일 수 있습니다. 이 경우는 MYBOX 고객센터로 문의하라는 것이 고객센터 안내입니다.

가격과 제외|업그레이드 요금표

80GB가 부족하면 마이 멤버십 > 콘텐츠 혜택에서 MYBOX 80GB 혜택받기 버튼을 누른 뒤, MYBOX 80GB의 업그레이드 버튼을 누릅니다. 공식 안내는 혜택을 받은 이후 MYBOX 공식 서비스와 같은 가격으로 용량을 추가할 수 있다고 적고 있습니다.

용량월 요금(VAT 포함)최대 업로드월간 이용권과 합계(단순 계산)
80GB무료한 파일당 10GB4,900원
180GB3,300원한 파일당 20GB8,200원
330GB5,500원한 파일당 50GB10,400원
2TB11,000원한 파일당 50GB15,900원
10TB58,300원한 파일당 50GB63,200원

모든 요금제는 용량 나눠쓰기 최대 4명 초대와 모든 포맷 동영상 재생을 지원합니다. 합계 칸은 고객센터가 「멤버십 이용료(4,900원)와 업그레이드 이용료가 각각 결제」된다고 안내한 두 금액을 단순 계산으로 더한 값입니다.

  • MYBOX 업그레이드는 월 정기결제만 가능하며, 업그레이드를 선택하고 정기결제가 진행되면 혜택이 즉시 시작됩니다.
  • 멤버십 이용 기간이 시작된 뒤 업그레이드하면 이용 가능한 기간만큼만 일할 계산됩니다.
  • 멤버십 이용 마지막 날에는 업그레이드가 제한됩니다.
  • 연간 이용권으로 용량을 사고 싶다면 네이버플러스 멤버십의 MYBOX를 해지한 뒤 MYBOX 전용 상품을 구매해야 합니다.

업그레이드를 그만두려면?

마이 멤버십 > 콘텐츠 혜택 > 보너스 콘텐츠 혜택에서 업그레이드를 누르고 이용할 이용권을 선택하면 다운그레이드됩니다. 기본 멤버십으로 바꾸면 다음 회차 시작일부터 업그레이드 금액이 부과되지 않습니다.

디지털 콘텐츠 업그레이드 공통 안내에 따르면 업그레이드한 혜택의 사용 내역이 있으면 해당 회차에는 취소·환불되지 않습니다. 사용 내역이 없다면 결제일 익일로부터 7일 이내 환불, 7일 이후 10% 공제 후 환불이 가능하며 경로는 마이 멤버십 > 설정 > 디지털 콘텐츠 구매내역입니다.

네이버플러스 마이박스 해지 방법과 파일 처리

현재 회차에 받은 MYBOX 혜택은 즉시 해지할 수 없고, 다음 이용 기간부터 이용이 중단되도록 해지 예약만 가능합니다.

  1. 네이버플러스 마이 멤버십에 접속합니다.
  2. 콘텐츠 혜택 > MYBOX 혜택에서 다음 달 혜택 관리하기를 누릅니다.
  3. 해지하기 버튼을 누르면 다음 이용 기간부터 해지됩니다.

다음 달 혜택 관리하기는 MYBOX 혜택을 사용 중일 때만 나타나고, 유지하기를 고르면 다음 이용 기간에도 MYBOX를 계속 쓸 수 있습니다.

30GB 넘게 저장한 상태로 해지하면?

상황고객센터 안내
30GB 초과 상태에서 MYBOX 해지MYBOX의 일부 기능 제한
30GB 초과 상태에서 멤버십 사용 중지MYBOX의 일부 기능 제한
30GB 초과 상태에서 다운그레이드MYBOX의 일부 기능 제한
계속 30GB 이상 쓰려면디지털 콘텐츠로 MYBOX 80GB를 다시 선택하거나 MYBOX+ 유료 상품을 별도 구매

어떤 기능이 제한되고 파일이 얼마나 보존되는지는 네이버플러스 도움말에 적혀 있지 않고, MYBOX 도움말 「구독이 만료된 경우 파일 보존 여부」를 참고하라고 안내되어 있습니다. 해지 전에 저장 용량을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

주의|멤버십 해지와 업그레이드 요금

멤버십 정기결제를 해지하면 이번 회차 이용 기간까지만 혜택이 유지되고, 디지털 콘텐츠 사용과 업그레이드도 자동으로 해지됩니다. 다만 이용권 보관함에 무료 이용권이 있으면 멤버십이 자동 연장되어 업그레이드 금액이 청구될 수 있으므로, 정기결제 해지 전에 업그레이드를 먼저 해지해야 합니다.

업그레이드 정기결제에 실패하면 콘텐츠 선택이 취소되므로, 계속 쓰려면 다시 선택한 뒤 업그레이드를 결제해야 합니다. 멤버십 해지 방식의 차이는 네이버플러스 멤버십 해지·환불 방법에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

MYBOX 80GB를 받으면 넷플릭스는 못 받나요?

받을 수 있습니다. MYBOX 80GB는 보너스 콘텐츠 혜택이라 디지털 콘텐츠(택 1)와 동시에 받습니다.

패밀리 멤버인데 MYBOX가 안 보여요.

MYBOX 80GB는 패밀리 대표에게만 제공되고 멤버에게 양도할 수 없습니다. 업그레이드도 대표만 이용할 수 있습니다.

쓰던 MYBOX+를 유지하면서 80GB도 받을 수 있나요?

받을 수 없습니다. MYBOX+를 구독 중이면 멤버십 MYBOX를 선택할 수 없어, 먼저 MYBOX+를 환불한 뒤 다시 선택해야 합니다.

180GB로 올리면 매달 얼마를 내나요?

업그레이드 요금은 월 3,300원이고 멤버십 이용료와 따로 결제됩니다. 월간 이용권(4,900원)과 더하면 단순 계산으로 월 8,200원입니다.

MYBOX 업그레이드를 연 단위로 결제할 수 있나요?

멤버십 MYBOX 업그레이드는 월 정기결제만 가능합니다. 연간 상품을 원하면 멤버십 MYBOX를 해지한 뒤 전용 상품을 구매해야 합니다.

MYBOX를 오늘 바로 해지할 수 있나요?

현재 회차에 받은 MYBOX 혜택은 즉시 해지할 수 없습니다. 다음 달 혜택 관리하기에서 해지하기를 누르면 다음 이용 기간부터 해지됩니다.

멤버십을 끊으면 MYBOX 파일은 지워지나요?

네이버플러스 도움말은 30GB를 초과한 상태에서 사용을 중지하면 MYBOX 일부 기능이 제한된다고만 안내합니다. 파일 보존 기준은 MYBOX 도움말 「구독이 만료된 경우 파일 보존 여부」에서 확인해야 합니다.

다른 콘텐츠 혜택은 네이버플러스 디지털 콘텐츠 선택·변경 방법, 멤버십 전체 혜택은 네이버플러스 멤버십 총정리, 다른 구독 서비스는 OTT 가이드에서 확인할 수 있습니다.

자료 기준: 네이버 고객센터 네이버플러스 멤버십 도움말·공식 혜택 소개 페이지(2026년 10월 확인)

공식 출처 및 자료 기준

자료 확인일: 2026년 10월 22일. 네이버 고객센터 네이버플러스 멤버십 도움말과 공식 혜택 소개 페이지를 기준으로 작성했으며, 고객센터 답변에는 수정일 표기가 없어 업그레이드·해지 전 원문을 다시 확인하세요.

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