티빙 인앱결제 해지 방법｜아이폰·안드로이드 구독 취소와 환불 신청

티빙 인앱결제 해지는 티빙이 아니라 애플 앱스토어나 구글 플레이스토어에서 구독을 취소해야 처리됩니다.

결제 예정일 24시간 이내에 해지하면 다음 회차가 결제될 수 있으니, 최소 하루 전에 구독 취소를 마쳐야 합니다.

티빙 인앱결제 해지 방법(아이폰·애플)

방법	경로
앱스토어	앱스토어 실행 → 오른쪽 위 프로필 아이콘 → 구독 → 티빙 선택 → 구독 취소
기기 설정	설정 → 맨 위 Apple ID → 구독 → 티빙 선택 → 구독 취소
티빙 앱	오른쪽 위 프로필 아이콘 → 이용권 관리 → 구독관리 버튼 → 앱스토어로 이동해 취소

애플 결제 관련 해지·환불 상담은 Apple 고객센터(080-333-4000)에서도 받을 수 있다고 티빙은 안내합니다.

방법	경로
Play 스토어	Play 스토어 → 오른쪽 위 프로필 아이콘 → 결제 및 정기결제 → 정기결제 → TVING → 정기 결제 취소
티빙 앱	오른쪽 아래 프로필 아이콘 → 이용권 이름 → 이용권 관리의 자세히 보기 → Play 스토어에서 TVING 정기 결제 취소

해지해도 이미 결제한 이용권은 권한 만료일까지 쓸 수 있고, 다음 결제일부터 결제가 연장되지 않습니다.

결제처	환불 신청	기한·유의점
애플 인앱	애플 앱스토어 환불 요청 메뉴(Apple 환불 요청 안내), Apple 고객센터 080-333-4000	티빙에서는 정기결제 해지·결제 취소 불가
구글 인앱	Play 스토어 → 오른쪽 위 프로필 아이콘 → 고객센터 → Google Play에서 환불 요청하기	구매 후 48시간 이내 신청, 지나면 구글 정책상 어려울 수 있음

웹에서 직접 결제한 이용권과 달리 인앱 이용권의 청약철회·환불 기준은 각 앱마켓 정책을 따릅니다. 웹·앱 결제 가격 차이는 티빙 인앱결제 가격 정리에서 정리했습니다.

애플 정책상 이용 기간이 끝나기 24시간 전까지 구독을 취소하지 않으면 자동 갱신됩니다. 이미 결제됐다면 위의 애플 환불 요청 메뉴로 신청해야 합니다.

그래도 안 보이면 각 스토어 구입 내역에서 결제가 끝났는지 확인하고, 주문번호(주문 ID)를 적어 1:1 게시판으로 문의하면 됩니다.

티빙 웹사이트에서 인앱 이용권을 해지할 수 있나요?

애플·구글 인앱으로 산 이용권은 각 스토어에서 구독을 취소해야 해지됩니다. 티빙 앱의 이용권 관리 화면도 스토어로 연결되는 방식입니다.

안드로이드폰에서 산 이용권을 안드로이드 TV에서 바꿀 수 있나요?

구글 인앱은 안드로이드 앱(모바일·태블릿)과 안드로이드 TV 사이에 이용권 변경이 안 되므로, 구매한 기기에서 변경해야 합니다.

인앱 이용권을 연간 이용권으로 바로 바꿀 수 있나요?

인앱 결제 이용권은 해지 후 PC나 모바일 웹에서 연간 이용권을 새로 구매해야 합니다. 연간 이용권은 앱에서 구매할 수 없습니다. 연간권 해지 기준은 티빙 연간 이용권 해지 방법을 참고해 주세요.

추가 계정이나 Apple TV 패스는 인앱 결제일과 다르게 보여요.

기준 이용권이 인앱 결제면 앱마켓 결제일에 따라 이용권 관리 화면의 결제일이 실제 결제일과 다를 수 있다고 안내합니다.

직접 결제 이용권 상담은 티빙 고객센터 전화번호와 상담 시간을 참고해 주세요.

이 글은 티빙 고객센터 자주 묻는 질문과 이용권 페이지를 2026년 10월 19일에 확인해 작성했습니다. 메뉴 이름과 조건은 앱 버전과 정책에 따라 바뀔 수 있으니 이용 전에 원문을 다시 확인해 주세요.