티빙 디즈니플러스 번들 해지 후에도 디즈니플러스에 미리 등록해 둔 구독권과 결제 수단이 있으면 디즈니플러스 요금이 자동 결제될 수 있습니다.
디즈니플러스에 등록된 결제 수단이 없다면 별도로 결제되지 않는다고 티빙 이용권 페이지는 안내합니다.
티빙 디즈니플러스 번들 해지 후 자동결제가 되는 경우
| 상황 | 티빙 안내 |
|---|---|
| 번들 구독 전 디즈니+에 구독권·결제 수단을 등록해 둔 상태에서 번들 해지 | 디즈니+ 정책에 따라 디즈니+ 구독권이 자동 결제될 수 있음 |
| 티빙에서 디즈니+ 구독권을 해지했지만 디즈니+에 결제 수단이 등록돼 있음 | 자동 결제됨 |
| 디즈니+에 등록된 결제 수단이 없음 | 별도로 결제되지 않음 |
| 이미 디즈니+를 구독 중인데 번들을 추가로 구독 | 이용권이 중복으로 결제될 수 있음 |
디즈니+ 쪽 결제 여부는 디즈니+ 정책을 따르기 때문에, 티빙은 자세한 사항을 디즈니+ 고객서비스팀에 문의하라고 안내합니다.
번들 해지 전에 확인할 것
- 디즈니+에 로그인해 구독 현황과 등록된 결제 수단을 직접 확인합니다.
- 번들을 티빙에서 샀는지 디즈니+에서 샀는지 확인합니다. 변경과 해지는 구매처에서만 진행됩니다.
- 티빙에서 샀다면 이용권 관리의 연결된 계정 보기에서 연결된 디즈니+ 계정 식별번호를 확인해 둡니다.
티빙 디즈니플러스 번들 해지 방법: 정기결제 해지와 중도 해지
| 구분 | 경로 | 결과 |
|---|---|---|
| 정기결제 해지(PC) | 프로필 아이콘 → MY → 이용권 관리 → 정기 결제 해지 | 다음 회차부터 결제 중단, 만료일까지 이용 |
| 정기결제 해지(앱) | 우측 하단 마이 → 이용권 관리 → 정기 결제 해지 | 다음 회차부터 결제 중단, 만료일까지 이용 |
| 중도 해지·환불(PC) | 프로필 아이콘 → 고객센터 → 고객문의 → 환불/해지 신청 | 이용 즉시 중단, 이용권 즉시 해지 |
| 중도 해지·환불(앱) | 프로필 아이콘 → 고객센터 → 1:1 문의 → 환불/해지 신청 | 이용 즉시 중단, 이용권 즉시 해지 |
| 디즈니+에서 구독한 번들 | 디즈니+ 고객센터 | 디즈니+ 정책 적용 |
자동 결제를 해지하려면 결제 예정일 전날까지 신청해야 하며, 그 이후에는 해지를 신청해도 결제가 진행될 수 있습니다.
티빙 디즈니플러스 번들 해지 환불 기준
| 조건 | 환불 안내 |
|---|---|
| 구매 후 7일 이내, 시청·다운로드 이력 없음 | 고객센터를 통해 철회 가능 |
| 구매 후 7일 경과 또는 이용 내역 있음 | 사용일 수만큼 차감(일할 계산) 후 환불 |
| 환불 기준 시점 | 마지막으로 시청·다운로드한 내역 기준으로 미사용 기간 금액 환불 |
| 19세 미만 | 디즈니+ 정책상 이용 불가로 연동이 제한될 수 있음, 이 때문에 해지하면 소비자가(구매가) 기준 일할 계산 후 환불 |
이미 두 번 결제됐다면
카드 명세서나 앱마켓 결제 내역에서 티빙과 디즈니+ 중 어느 쪽이 청구했는지 먼저 확인한 뒤, 청구한 서비스의 고객센터에 환불 가능 여부를 문의해야 합니다. 디즈니+ 쪽 청구라면 티빙은 디즈니+ 고객서비스팀 문의를 안내합니다. 티빙 쪽 문의 방법은 티빙 고객센터 전화번호와 상담 시간에서 정리했습니다.
연결한 디즈니+ 계정을 바꾸고 싶을 때
번들에 연결을 마친 계정은 그대로 바꿀 수 없고, 이용 중인 이용권을 환불한 뒤 다시 구매해야 합니다. 환불 문의는 번들을 구매한 서비스의 고객센터로 하면 됩니다.
번들을 티빙 단독 이용권으로 바꾸는 경우
3 PACK이나 더블에서 티빙 단독 이용권으로 바꾸면 변경은 다음 정기 결제일에 반영됩니다. 번들 종류와 가입 방법은 티빙 번들 가입·변경·환불 정리에서 정리했습니다.
자주 묻는 질문
티빙에서 번들을 해지했는데 디즈니+에서 결제가 됐어요.
번들 구독 전에 디즈니+에 구독권과 결제 수단을 등록해 둔 경우 디즈니+ 정책에 따라 자동 결제될 수 있다고 안내합니다. 결제 내역 확인과 환불은 디즈니+ 고객서비스팀에 문의해 주세요.
디즈니+에서 산 번들을 티빙에서 해지할 수 있나요?
디즈니+에서 구독한 이용권의 변경과 해지는 디즈니+에서만 가능합니다.
디즈니+에 로그인했는데 이용권이 없다고 나와요.
티빙 이용권 관리의 연결된 계정 보기에서 디즈니+ 계정 식별번호를 확인한 뒤, 그 번호로 디즈니+ 고객센터 채팅 상담에 문의하라고 안내합니다. 연결하기 버튼이 보이면 아직 계정이 연결되지 않은 상태입니다.
3 PACK이나 더블에 연간 이용권이 있나요?
3 PACK과 더블 이용권은 월간 이용권으로만 판매되며 스탠다드 권한으로만 제공됩니다.
번들 이용권별 구성과 가격 비교는 티빙 번들 이용권 종류·가격 비교에서 확인할 수 있습니다.
공식 출처 및 확인 기준
이 글은 티빙 고객센터 자주 묻는 질문과 이용권 페이지를 2026년 10월 19일에 확인해 작성했습니다. 메뉴 이름과 조건은 앱 버전과 정책에 따라 바뀔 수 있으니 이용 전에 원문을 다시 확인해 주세요.